תנאים והגבלות
הסכם הצטרפות, רכישה ושימוש באתר הרשמי (prielkids.co.il)
מבוא וכללי יסוד: אתר Priel Kids (להלן: "האתר") משמש כאתר סחר אלקטרוני ומכירות קמעונאיות וסיטונאיות של בגדי ילדים, חבילות לידה, מוצרי תינוקות ואביזרים נלווים. השימוש באתר, לרבות גלישה בו, רכישת מוצרים או קבלת מידע, כפוף להסכמתך המלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בעיון, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לכל תנאיו.
1. הגדרות וכללי יסוד
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי המשתמש/ת ו/או המזמין/ה (להלן: "הלקוח") באתר.
הניסוח בלשון זכר או נקבה נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוראות התקנון פונות לשני המינים כאחד.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר בעת ביצוע הפעולה.
2. תנאי סף לביצוע רכישות באתר
כל אדם רשאי לבצע רכישות באתר, בכפוף למילוי התנאים המצטברים הבאים:
המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (מעל גיל 18 או בליווי אפוטרופוס חוקי).
המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, או בעל חשבון פעיל באמצעי תשלום דיגיטלי המאושר באתר (כגון PayPal, Apple Pay, Bit וכדומה).
המשתמש מסר פרטים אישיים מלאים, מדויקים ונכונים בעת ביצוע ההזמנה (לרבות שם מלא, טלפון, כתובת פיזית וכתובת דואר אלקטרוני).
3. תהליך הרכישה ואספקת מוצרים
הצגת המוצרים: המוצרים באתר מוצגים בליווי תמונות, תיאור ומחיר. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלי גוונים או שינויים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל.
אישור ההזמנה: השלמת עסקת הרכישה מותנית בקבלת אישור סופי מחברת האשראי או מספק שירותי הסליקה, וכן בבדיקה כי המוצר נמצא במלאי. במידה ומוצר מסוים אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, שירות הלקוחות ייצור קשר עם המזמין לצורך זיכוי או החלפת המוצר.
מדיניות משלוחים: האתר מספק את המוצרים באמצעות חברות שליחויות חיצוניות או דואר ישראל לכתובת שנמסרה בעת הרכישה, בהתאם לאזורי הכיסוי ולימי העסקים המוגדרים באתר. הנהלת האתר אינה נושאת באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, נזקי טבע או עיכובים של חברת השליחויות.
4. מדיניות ביטול עסקה, החלפות והחזרת מוצרים
מדיניות ביטול העסקאות באתר פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"):
מועד הביטול: צרכן רשאי לבטל עסקת רכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מבניהם).
תנאי ההחזרה: החזרת המוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש, הוא נמצא באריזתו המקורית, עם התוויות המקוריות ובמצב תקין לחלוטין כפי שנמסר.
דמי ביטול: בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), בהתאם לקבוע בחוק. עלויות המשלוח להחזרת המוצר יחולו על הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם במוצר.
סייגים לביטול: לא ניתן לבטל עסקאות או להחזיר מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן (כגון חבילות לידה בהתאמה אישית מלאה הכוללת הדפסים או רקמות שמיות), או מוצרי הלבשה תחתונה והגיינה על פי דין.
5. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר Priel Kids, לרבות סימני המסחר, עיצוב האתר, קוד המקור, תמונות המוצרים, טקסטים, לוגואים, שמות מסחריים וכל תוכן אחר, שייכים באופן בלעדי להנהלת האתר או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן מתוך האתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב ומראש מהנהלת האתר.
6. הגבלת אחריות
הנהלת האתר עושה כל שביכולתה כדי להבטיח את תקינות פעילותו של האתר ואת דיוק המידע המוצג בו. עם זאת, האתר מסופק לציבור כפי שהוא ("As Is"), וייתכנו הפסקות פעילות, תקלות טכניות או שגיאות במידע.
הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר או מרכישת מוצרים דרכו, מעבר לשווי המוצר שנרכש בפועל.
7. אבטחת מידע ומדיניות פרטיות
הנהלת האתר מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים. המידע הנמסר בעת הרכישה משמש אך ורק לצורך השלמת ההזמנה, אספקת המוצרים ושמירת קשר עם הלקוח.
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה מתקדם (SSL) ועומד בתקני אבטחת המידע המחמירים הנדרשים לביצוע סליקת אשראי באינטרנט. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.
האתר רשאי לשלוח למשתמש חומרים פרסומיים ומבצעים (דיוור ישיר) בדואר אלקטרוני או ב-SMS, אך ורק בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש (Opt-in) ובהתאם לחוק התקשורת. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.
8. סמכות שיפוט ודין מחיל
על תקנון זה ועל כל מערכת היחסים המשפטית שבין המשתמש לבין הנהלת האתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך או מחלוקת הנובעים מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב או במחוז המרכז.
Priel Kids — פריאל קידס
אתר אינטרנט: